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财经

 细数亚马逊常见的10大封号原因,你有中招过吗?

时间:2020-10-23 16:04:51   作者:jiangshq   来源:网钛科技   阅读:98   评论:0
内容摘要:近期有关亚马逊封号的新闻层出不穷,也有许多国内卖家询问我如何进行申诉,事实上,大部分封号原因始终围绕着那几个问题。到目前为止,2020年亚马逊卖家的封号主要原因有:  1.假货(22%)  2.侵犯知识产权(20%)  ...

近期有关亚马逊封号的新闻层出不穷,也有许多国内卖家询问我如何进行申诉,事实上,大部分封号原因始终围绕着那几个问题。到目前为止,2020年亚马逊卖家的封号主要原因有:

  1. 假货(22%)

  2. 侵犯知识产权(20%)

  3. 账户关联(18%)

  4. 价格欺诈(16%)

  5. 二手货物作新品卖(7%)

  6. 新账户验证(5%)

  7. 产品描述不准确(4%)

  8. 延迟发货(4%)

  9. Review操纵(2%)

  10. ASIN滥用(2%)

  与2016年亚马逊卖家封号的10大原因相比(包括禁售商品、负面反馈、封号后开设新账户、权利人投诉等等),当前亚马逊封号的优先级正在发生变化。

  亚马逊一直以来都是非常以客户为中心的公司,并希望其客户体验是整个市场中最好的,因此亚马逊卖家政策和指导方针也始终围绕这一点。那么卖假货成为封号最大原因也不足为其了。

  价格欺诈封号的增加可能与当前的疫情直接相关,因为部分卖家利益熏心,利用当下消费者激增的需求,对产品漫天要价。首先这是很不道德的,其次亚马逊也传达一个明确的信息,这种做法在其平台上不会被容忍的,因为这种行为与其价值背道而驰。

  新账户封号同样表明,亚马逊对KYC的要求越来越严格。KYC是亚马逊用来合适卖家身份的流程,目的是防止欺诈、洗钱和身份盗窃等行为。并且亚马逊严格禁止卖家运行多个帐户,这是其条款和条件的一部分。

  延迟发货的封号行为似乎有所减少,这表明大部分亚马逊卖家都在改善其发货操作,并且有越来越多的卖家开始使用亚马逊的FBA系统。此外,因review操纵而被封号的情况也有所减少,这表明这种情况得到了控制。但去年,亚马逊因其网站上的虚假评论而遭到了公开批评,虚假评论仍然是亚马逊的一个绝对关键问题,毕竟评论对用户体验有非常真实的影响。




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